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도움말

계정 저장, 미완료 구매 복원, 카드와 별빛 문제 해결 방법입니다.

구매가 바로 반영되지 않았어요

구매에 사용한 이메일 계정으로 로그인한 뒤 계정 또는 별빛 충전 화면의 ‘미완료 구매 다시 확인’을 누르세요. 확인되지 않은 거래는 완료하거나 중복 지급하지 않습니다.

기존 이메일 계정으로 로그인하면 서버에 보관된 카드, 별빛, 구매한 상세 운세를 불러옵니다. 게스트 상태로 만든 기록은 먼저 같은 기기에서 계정에 저장해야 합니다.

마이 화면의 계정을 열고 운세 프로필 수정을 선택하세요. 생년월일, 선택 입력인 태어난 시간, 관심사를 확인하고 변경할 수 있습니다.

계정 이메일, 발생 시각, 사용 기종을 적어 ceo@camorix.com으로 보내 주세요. 비밀번호와 영수증 원문은 보내지 마세요.

운영사 (주)캐모릭스 / 최종 검토: 2026년 7월 27일